
Tevredenheidsonderzoek
We hebben er allemaal wel eens mee te maken: na contact met een bedrijf ontvang je een vragenlijst waarin je kunt aangeven hoe tevreden je bent.
Helaas moeten wij hier ook aan mee doen. Zorgverzekeraars CZ, VGZ, Zilveren Kruis eisen dit van ons. Als we geen of onvoldoende vragenlijsten versturen en er te weinig vragenlijsten worden ingevuld, worden we hier op afgerekend. We ontvangen van sommige verzekeraars een lagere vergoeding of het is zelfs helemaal niet meer mogelijk om een contract af te sluiten waardoor je behandelingen bij ons niet meer vergoed worden door deze zorgverzekeraars.
Wij zijn erg blij dat mensen de moeite nemen door de vragenlijst in te vullen die ze via Mediquest ontvangen. De score van het tevredenheidsonderzoek is een 9,4! Daar zijn we best trots op.
Onze zorg wordt gewaardeerd.